POLITYKA PRYWATNOŚCI DYNTRO SP. Z O.O.

I. Wstęp

Polityka skierowana jest do użytkowników strony internetowej www.dyntro.pl oraz do osób, których dane osobowe przetwarzane są przez DYNTRO Sp. z o.o. w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

W Polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz przechowywania danych Użytkowników, które są gromadzone bezpośrednio od tych osób, za pomocą Plików cookies, a także danych osób, do których kierowana jest komunikacja lub których dane są w inny sposób przetwarzane w związku z działalnością Administratora.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych 2016/679/WE (dalej: „RODO”) oraz ustawy o ochronie danych osobowych (dalej: „ustawa”).

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest DYNTRO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem: ul. Daktylowa 23/12, 55-080 Smolec, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001187117, NIP: 8961655373, REGON: 542404752.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@dyntro.pl

II. Definicje

Administrator – DYNTRO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Daktylowa 23/12, 55-080 Smolec, KRS 0001187117, NIP 8961655373, REGON 542404752, prowadząca działalność gospodarczą w zakresie usług marketingowych, doradczych, informatycznych oraz innych usług świadczonych na rzecz klientów biznesowych.

Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem Plików cookie oraz innej podobnej technologii.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

Przetwarzanie danych osobowych – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, w tym m.in. zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Strona – oznacza stronę internetową, pod którą Administrator świadczy usługi.

Użytkownik – podmiot, na rzecz którego świadczone są usługi przez Administratora, a także każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora.

Pliki cookies – dane informatyczne, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze Strony.

III. Zakres zbieranych danych

Strona umożliwia Panu/Pani kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie danych identyfikacyjnych oraz kontaktowych. Administrator gromadzi dane związane z Pana/Pani aktywnością, jak na przykład: czas spędzony na stronie, wyszukiwane frazy i zamówione usługi, cena usługi, termin zamówienia, data i źródło wizyty.

Dane, które są zbierane, zawierają: imię, adres e-mail, nazwę firmy, numer telefonu.

Ponadto mogą być zbierane dodatkowe dane, takie jak informacje techniczne (adres IP komputera, informacje dotyczące danych do logowania, informacje o przeglądarce, dodatków w niej zainstalowanych) oraz informacje o sesji, w tym: adres URL, z którego nastąpiło przekierowanie na Stronę, przeglądanych produktach, długości wizyt na Stronie i aktywności na niej.

Strona korzysta także z Plików cookie, które mogą przetwarzać Dane osobowe. Zasady korzystania z Plików cookie przez Administratora zostały szczegółowo opisane w Polityce plików cookie: www.dyntro.pl/polityka-cookies

IV. Źródło danych

Dane identyfikacyjne gromadzone są w związku z korzystaniem przez Pana/Panią ze Strony m.in. przy zbieraniu z Plików cookie czy wysłaniu wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego.

W przypadku osób, do których Administrator kieruje komunikację w ramach kampanii prospectingowych, dane osobowe pozyskiwane są z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności: portali społecznościowych o charakterze biznesowym (np. LinkedIn), publicznie dostępnych rejestrów (Krajowy Rejestr Sądowy, Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej, Elektroniczne Księgi Wieczyste), stron internetowych firm oraz innych ogólnodostępnych źródeł zawierających informacje o charakterze zawodowym.

V. Cel, podstawa prawna i termin przetwarzania danych osobowych

Dane mogą być przetwarzane w celu:

a) analizy ruchu Użytkownika na Stronie, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach działania Strony oraz dostosowania treści do potrzeb Użytkowników na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
b) umożliwienia złożenia zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, udzielania odpowiedzi na zadane pytania, prowadzenia korespondencji w celu załatwienia sprawy, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (realizacja żądań Użytkowników) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
c) podjęcia działań niezbędnych do obsługi Użytkownika, w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną jako konieczność do zawarcia i wykonania Umowy (jeśli Użytkownik wyrazi wolę zawarcia Umowy) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
d) dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub podjętego kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
e) nawiązywania kontaktu biznesowego, podejmowania rozmów dotyczących potencjalnej współpracy oraz realizacji innych celów związanych z prowadzoną działalnością Administratora i jego klientów, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz jego klientów polegającego na nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji biznesowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

VI. Okres przetwarzania Danych osobowych

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od celu przetwarzania.

Dane osobowe są przetwarzane w szczególności przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania danych, tj.:

a) w ramach przetwarzania opisanego w pkt. V lit. a powyżej – przez czas korzystania przez Użytkownika ze Strony lub do momentu usunięcia Plików cookies;
b) w ramach przetwarzania opisanego w pkt. V lit. b powyżej – przez okres 1 roku od dnia podjęcia kontaktu;
c) w ramach przetwarzania opisanego w pkt. V lit. c powyżej – do momentu realizacji i rozliczenia umowy;
d) w ramach przetwarzania opisanego w pkt. V lit. d powyżej – przez czas niezbędny do realizacji tego interesu, w tym zakresie nie dłużej jednak niż do czasu przedawnienia roszczeń pomiędzy stronami lub prawomocnego rozstrzygnięcia sporu, nie dłużej jednak niż do końca roku kalendarzowego, w którym upłynie 2-letni termin od dnia wykonania umowy lub jej rozwiązania;
e) w ramach przetwarzania opisanego w pkt. V lit. e powyżej – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub ustania celu przetwarzania, nie dłużej jednak niż przez okres niezbędny do realizacji celów Administratora.

VII. Przetwarzanie danych w ramach działalności Administratora

W związku z prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą Administrator może przetwarzać dane osobowe osób pełniących funkcje zawodowe w podmiotach gospodarczych, w szczególności w celu nawiązywania kontaktu biznesowego, podejmowania rozmów dotyczących potencjalnej współpracy, realizacji projektów na rzecz klientów oraz innych działań związanych z prowadzoną działalnością.

Kategorie przetwarzanych danych osobowych mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, miejsce pracy (nazwa firmy), stanowisko pracy oraz inne publicznie dostępne informacje o charakterze zawodowym.

Źródła danych: dane osobowe pozyskiwane są od osób, których dane dotyczą, od klientów Administratora lub z publicznie dostępnych źródeł (m.in. portali społecznościowych o charakterze biznesowym, Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, Elektronicznych Ksiąg Wieczystych, stron internetowych firm oraz innych ogólnodostępnych źródeł zawierających informacje o charakterze zawodowym).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora oraz jego klientów polegający na nawiązywaniu kontaktu biznesowego, podejmowaniu rozmów z osobami pełniącymi funkcje zawodowe w podmiotach gospodarczych oraz realizacji celów związanych z prowadzoną działalnością. Przetwarzanie ograniczone jest do danych o charakterze zawodowym, nie obejmuje danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO i nie wywołuje skutków, o których mowa w art. 22 ust. 1 RODO.

Charakter przetwarzania: przetwarzanie może obejmować zbieranie, przeglądanie, profilowanie zwykłe (niewywołujące skutków prawnych ani podobnie istotnie wpływające na osobę, której dane dotyczą w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO), utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, wykorzystywanie (w tym poprzez prowadzenie komunikacji za pośrednictwem dostępnych kanałów), dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Prawo sprzeciwu: osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora. Po wniesieniu sprzeciwu Administrator zaprzestaje przetwarzania danych w tym celu, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą. Sprzeciw można wnieść w szczególności:

poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomościach kierowanych przez Administratora,
poprzez przesłanie wiadomości na adres: kontakt@dyntro.pl,
w odpowiedzi na wiadomość otrzymaną od Administratora.

Działanie na zlecenie klientów Administratora: w określonych przypadkach Administrator może przetwarzać dane osobowe również w roli podmiotu przetwarzającego (procesora) na zlecenie swoich klientów, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO. W takim przypadku administratorem danych pozostaje klient Administratora.

VIII. Dobrowolność podania danych

Podanie danych przez Pana/Panią w celach związanych z usługą jest dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia kontaktu z Administratorem czy zawarcia umowy.

Zgodnie z zasadą minimalizacji Administrator przetwarza wyłącznie te kategorie Danych osobowych, które są niezbędne do osiągnięcia celów, o których mowa w pkt. V powyżej.

IX. Zarządzanie danymi i bezpieczeństwo

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych w celach komercyjnych.

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty, które są uprawnione do ich otrzymania na mocy przepisów prawa. Ponadto, dane mogą być udostępnione również kurierom, kancelariom prawnym, agentom, księgowym oraz podmiotom prowadzącym serwer pocztowy.

Dane mogą być również powierzane do przetwarzania zaufanym dostawcom usług niezbędnych do realizacji działalności Administratora, w szczególności:

a) dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT,
b) dostawcom narzędzi do komunikacji i automatyzacji marketingu,
c) dostawcom usług poczty elektronicznej,
d) dostawcom narzędzi analitycznych,
e) dostawcom narzędzi do zarządzania relacjami z klientami (CRM) oraz baz danych,
f) podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
g) innym podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia działalności Administratora.

Każdorazowo powierzenie przetwarzania danych następuje na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej zgodnie z art. 28 RODO.

Dane mogą być udostępnione pracownikom, członkom kadry kierowniczej, dostawcom lub podwykonawcom, o ile jest to niezbędne do celów realizacji usługi.

Dane gromadzone przez Administratora są przechowywane w sposób zapewniający maksymalne bezpieczeństwo. Administrator podejmuje środki ostrożności w celu przeciwdziałania utracie, nadużyciu, zmianie danych osobowych.

W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.

Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.

Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych osób trzecich połączonych linkami na Serwisie Administratora. Administrator nie może zagwarantować, że te strony trzecie przetwarzają Pana/Pani Dane osobowe w sposób niezawodny lub bezpieczny. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniami o ochronie prywatności tych witryn przed rozpoczęciem korzystania z nich.

X. Prawa użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

a) prawo do wycofania zgody – zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać w dowolnym momencie, poprzez kontakt z Administratorem;
b) prawo dostępu do danych osobowych – uzyskanie informacji o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o celach i podstawach prawnych przetwarzania;
c) prawo do uzyskania kopii, sprostowania, usunięcia, przeniesienia danych osobowych;
d) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
e) prawo do bycia zapomnianym;
f) prawo do informacji o naruszeniu danych osobowych;
g) prawo wniesienia skargi – skarga jest wnoszona do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@dyntro.pl

XI. Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) lub przetwarzających dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich.

Każdorazowo przekazanie danych do państwa trzeciego odbywa się z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie:

a) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w państwie trzecim (art. 45 RODO),
b) standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO),
c) innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO.

Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń poprzez kontakt z Administratorem na adres: kontakt@dyntro.pl

XII. Zmiany Polityki prywatności

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. O wszelkich zmianach Polityki Użytkownik będzie aktywnie informowany, gdy tylko będzie to możliwe. Zmiany będą obowiązywały od chwili ich publikacji na Stronie. Korzystając ze Strony akceptują Państwo aktualne brzmienie Polityki Prywatności.

Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 27.04.2026.